كيف تستخدم هذه المنصة؟

احصل على جميع الإجابات على أسئلتك حول كيفية عمل هذا النظام الأساسي، بما في ذلك النصائح المفيدة.
كيف تستخدم هذه المنصة؟الاتصال ببعضنا البعض: المطابقة والرسائل والمراجع › كيف يمكنني الاتصال بالآخرين (البريد الإلكتروني أو الهاتف)؟

كيف يمكنني الاتصال بالآخرين (البريد الإلكتروني أو الهاتف)؟

من خلال هذه المنصة ، يمكنك التواصل بسهولة ومباشرة مع بعضكما البعض. يمكن القيام بذلك بطريقتين:

✉️ عن طريق إرسال رسالة ، والتي سيتم إرسالها كبريد إلكتروني
عن طريق الاتصال برقم الهاتف ، إذا شاركه الآخر

أدناه يمكنك أن تقرأ كيف يعمل هذا.

ارسل رسالة

على هذا النظام الأساسي ، تتواصل دائمًا مع بعضكما البعض استجابةً لمكالمة. إذن: أنت ترد على سؤال لأنك تريد المساعدة ، أو ترد على عرض من شخص ما.

إرسال رسالة أمر سهل للغاية:

  1. افتح السؤال أو العرض الذي تريد الرد عليه
  2. انقر فوق الزر الملون للتعليق
  3. أدخل رسالتك وربما رقم هاتفك

Help Center_illustrations.png

أقصى عدد من الرسائل لإرسالها في اليوم

يمكنك الاقتراب من 10 مشاركين في المنصة كحد أقصى يوميًا . لقد قمنا بإعداد هذا لمنع البريد العشوائي وغير ذلك من الإزعاج أو إساءة الاستخدام. هل تتحدث بالفعل مع شخص ما؟ ثم يمكنك بالطبع إرسال رسائل غير محدودة لبعضكما البعض.

إذا وصلت إلى الحد الأقصى يوميًا ، فسترى إشعارًا عند النقر فوق الزر "إرسال رسالة". يشير الإشعار ، من بين أمور أخرى ، إلى المدة التي يجب أن تنتظرها قبل أن تتمكن من الاقتراب من شخص جديد. نصيحة: احفظ عرض المساعدة / طلب المساعدة وأرسل رسالة في وقت لاحق.

في أيام الأسبوع ، ستتم إعادة تعيين حدك بعد 24 ساعة ويمكنك مرة أخرى الاقتراب من 10 أشخاص. خلال عطلة نهاية الأسبوع ، يكون وقت الانتظار 48 ساعة على الأقل.

يتصل بك الآخرون

إذا كان لديك مكالمة على المنصة ، مثل سؤال أو عرض ، فيمكنك أيضًا الاتصال بك. ستتلقى دائمًا بريدًا إلكترونيًا وإشعارًا على الموقع. إذا نسيت الرد ، فستتلقى أيضًا رسالة تذكير بالبريد الإلكتروني بعد 5 أيام.

مكالمة

أحيانًا ترى رقم هاتف في مكالمة. في هذه الحالة ، أشار الشخص إلى أنه يمكنك أيضًا الاتصال. مفيد! إذا قمت بالنقر فوق الزر "إظهار رقم الهاتف" ، فسترى رقم الهاتف على الفور عندما تقوم بتسجيل الدخول.

هل هذا المقال يجيب على سؤالك؟